Lu Vitカード / バローカード

Lu Vitカードお問い合わせデスク営業時間変更に関するお知らせ

2022年9月1日

NEW プリペイド

2022年11月1日より営業時間が変わります!

平素より、Lu Vitカードをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

この度、弊社Lu Vitカードお問い合わせデスク(Lu Vitカードマイナポイント特設デスク含む)は、2022111より、下記通りの営業時間へ変更させて頂きますのでお知らせいたします。

営業時間の変更にともない、お客様にはご不便をおかけいたしますが、今後とも、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、ご理解とご協力を賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。

 

【現行】

・営業時間 … 9:0022:0022:00~翌9:00は紛失連絡のみ)

・定休日  … 無休

 

【変更後】

・営業時間 9:0019:00

・定休日  11日、12

 

営業時間外におけるLu Vitカードの紛失・盗難については、Lu Vitカード会員メニューサイトにて、Lu Vitカード一時停止対応が、24 時間 365 日(メンテナンス時間除く)対応可能となりますので、こちらをご利用ください。

※会員登録済みの方が対象となります。Lu Vitカード会員メニューサイトにて、事前の会員登録をお願いいたします。

Lu Vitカード会員メニューサイト … https://www.valor-emoney.jp/

(ルビットアプリより、Lu Vitカード会員メニューサイトへのアクセス可能です)

 

なお、お客様から多くいただくご質問および回答については、Lu Vitカードポータルサイト上「よくあるご質問」にて掲載させていただいておりますので、ご活用くださいませ。

 

また、電話番号につきましては、引き続き以下の番号をご利用くださいませ。

Lu Vitカードお問い合わせデスク    … 0570-025-862

Lu Vitカードマイナポイント特設デスク … 0570-035-003

 

以上

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