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Lu Vitカードお問い合わせデスク営業時間変更に関するお知らせ

2024年10月4日

NEW プリペイド

2024年11月1日より営業時間が変わります。

平素より、Lu Vitカードをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、弊社Lu Vitカードお問合せデスクは、2024年11月1日より、下記通りの営業時間へ変更させて頂きますのでお知らせいたします。
営業時間の変更にともない、お客様にはご不便をおかけいたしますが、今後とも、さらなるサービス向上に努めてまいりますのでご理解とご協力を賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。

 

【現行】
・営業時間 … 9:00~19:00
・定休日  … 1月1日、1月2日

 

【変更後】
・営業時間 … 9:00~18:00 (休業日を除く) ※休業日は、別途お知らせします。

 

営業時間外におけるLu Vitカードの紛失・盗難については、Lu Vitカード会員メニューおよびバローグループ・ルビットアプリにて一時停止が24 時間 365 日(メンテナンス時間除く)可能ですのでご利用ください。※会員登録済みの方が対象となります。

・Lu Vitカード会員メニューサイト … https://www.valor-emoney.jp/

 

なお、お客様から多くいただくご質問および回答については、Lu Vitカードポータルサイト上「よくあるご質問」にて掲載させていただいておりますので、ご活用くださいませ。
・Lu Vitカードポータルサイト … https://valorcard.jp/luvitcard/

 

また、電話番号につきましては、引き続き以下の番号をご利用くださいませ。
・Lu Vitカードお問合せデスク … 0570-025-862

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